Kuidas alustada digiturundusega: praktiline teekond väikesele ettevõttele

Digiturundusega alustamine võib tunduda esmapilgul segane – kanaleid on palju, nõuandeid veel rohkem ning igaüks lubab kiireid tulemusi. Tegelikkuses algab kõik üsna lihtsast: selge siht, korralik vundament ja järjepidevad sammud. Väikeettevõtte jaoks on digiturundus võimalus kasvatada oma nähtavust täpselt seal, kus inimesed päriselt tegutsevad, ning teha seda paindlikult ja kontrollitava eelarvega.

Esimene samm on alati eesmärk. Kui pole täpselt teada, kas soov on suurendada päringuid, müüki või lihtsalt teadlikkust, jääb ka kogu ülejäänud tegevus ähmaseks. Ettevõte, kes võtab endale aega mõelda, mida ta kolme, kuue või kaheteistkümne kuu pärast saavutada tahab, loob kohe alguses endale tohutu eelise. Sama oluline on mõista oma klienti: kellele müüd, millist probleemi lahendad ja kuidas inimene üldse otsusele jõuab. Lihtne ostupersoona joonistab kogu pildi selgeks.

Kui suund on määratud, tuleb luua tugev digitaalne alus. Professionaalne ja mobiilisõbralik veebileht ei ole enam pelgalt visiitkaart — see on ettevõtte kõige olulisem müügitööriist. Seal peab olema lihtne navigeerida, info peab olema arusaadav ning üleskutsed selged. Ka analytics-tööriistad peaksid juba alguses paigas olema, sest ilma andmeteta ei saa ükski turundaja midagi parandada.

Edukas digiturundus ei tähenda, et peaks kohe igasse kanalisse tormama. Väikeettevõtte jaoks on mõistlik alustada nendest kohtadest, mis toovad kõige kiiremini väärtust: sisuturundus ja SEO annavad stabiilset orgaanilist liiklust, sotsiaalmeedia aitab luua usaldust ja kogukonda ning Google’i reklaamid sobivad hästi siis, kui on vaja kohest tulemust. Võti peitub mitte kanalite arvus, vaid selles, kui hästi need valitud eesmärkidega kokku kõlavad.

Kõige olulisem osa digiturundusest on sisu. Inimesed ei otsi võõrsõnu ega keerulisi slaide – nad otsivad lahendusi. Kui ettevõte suudab oma blogis, videotes või postitustes selgitada teemasid lihtsalt ja praktiliselt, hakkab see loomulikult kasvatama nähtavust, usaldust ja lõpuks ka müüki. Hästi kirjutatud juhend või selgitav video teeb tihti rohkem kui kallis reklaam.

Digiturundus on pidev protsess. Miski ei ole lõplikult valmis. Kui kord kuus võtta tunnike ja vaadata üle, mis tõi liiklust, mis kõnetas inimesi ja mis jäi kahvatuks, liigub kogu turundus samm-sammult õiges suunas. Just see järjepidevus toob tulemused, mitte korraga tehtud suured kampaaniad.